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谷歌浏览器下载安装时提示安装包被篡改怎么办

时间:2025-07-10

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来源:谷歌浏览器官网

谷歌浏览器下载安装时提示安装包被篡改怎么办1

谷歌浏览器下载安装时提示安装包被篡改的解决方法
1. 重新下载并校验文件完整性
- 删除当前安装包,从官网(`https://www.google.com/chrome`)重新下载,保存时选择“另存为”并指定新路径(如D盘)。
- 使用命令行工具验证文件:按`Win+R`输入`cmd`,执行`certutil -hashfile [安装包路径] SHA256`,对比官网提供的哈希值是否一致。若不一致,需重新下载。
2. 检查系统权限与存储空间
- 右键点击安装文件→选择“属性”→取消“只读”属性→在“安全”选项卡中为当前用户赋予“完全控制”权限。
- 确保下载路径所在磁盘剩余空间≥2GB,删除临时文件(按`Win+R`输入`%TEMP%`→全选删除)。
3. 关闭安全软件或调整设置
- 暂时关闭杀毒软件和防火墙,或将Chrome安装程序添加到白名单(如Windows Defender的“允许应用”中)。
- 进入浏览器设置→隐私与安全→关闭“预测性网站加载”→清除缓存(按`Ctrl+Shift+Del`勾选“下载记录”和“临时文件”)。
4. 以管理员身份运行安装程序
- 右键点击安装包→选择“以管理员身份运行”→在UAC提示中点击“是”。
- 若仍失败,可尝试在安全模式下安装(重启电脑时按`F8`进入安全模式)。
5. 处理特定错误代码
- 0x80070005:右键点击安装包→选择“以管理员身份运行”,或调整UAC设置降低安全级别(需谨慎操作)。
- 0x80072ee2:检查网络稳定性,重新下载并确保过程不被中断。
- 0x80040154:使用注册表编辑器(`regedit`)查找并删除与Chrome相关的错误Class ID注册信息(操作前备份注册表)。
- 0x80070057:重新下载官方安装包,关闭后台程序或杀毒软件避免干扰。
6. 清理残留文件与进程
- 删除`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Downloads`目录下的临时文件。
- 打开任务管理器(按`Ctrl+Shift+Esc`),结束所有“Google Chrome Helper”相关进程,重启后重试安装。
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